TikTok dan Tokopedia telah melewati tahun penuh inovasi sejak memulai kemitraan strategis mereka. Kedua platform ini, bersama dengan ShopTokopedia, terus berupaya menciptakan dampak positif bagi masyarakat Indonesia, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi digital di tanah air. Kini, era baru belanja digital hadir, membuka peluang besar bagi pelaku usaha dan komunitas kreator.
Sebagai platform video singkat yang diminati 125 juta pengguna bulanan di Indonesia, TikTok menjadi ruang inspirasi dan hiburan bagi banyak orang. Tidak hanya untuk menikmati konten kreatif, tetapi juga untuk menemukan produk-produk menarik dari para penjual. Era baru belanja digital memungkinkan pengguna untuk menikmati pengalaman belanja yang lebih inspiratif melalui sistem rekomendasi personalisasi yang ditawarkan TikTok. Sistem ini memudahkan pengguna menemukan apa yang mereka butuhkan, mulai dari video unboxing, tutorial, hingga siaran langsung interaktif.
Baca juga: Wow, Nikkei Online Tembus 1 Juta Langganan Berbayar!
Menurut Anggini Setiawan, Communications Director TikTok Indonesia, TikTok telah menjadi jembatan antara kreator, penjual, dan pengguna Tokopedia. Hingga akhir 2023, lebih dari 8 juta kreator di TikTok berhasil memperoleh penghasilan, dengan 60% dari konten promosi mereka mendukung produk lokal di ShopTokopedia. Program seperti #MajuBarengTikTok dan Jalin Nusantara menjadi salah satu cara TikTok memberdayakan komunitasnya, termasuk pelaku usaha kecil hingga menengah.
Di sisi lain, Tokopedia dan ShopTokopedia memainkan peran penting dalam memperkuat ekosistem ini. Aditia Grasio Nelwan, Head of Communications Tokopedia dan TikTok E-commerce, mengungkapkan bahwa era baru belanja digital membantu meningkatkan penjualan di ShopTokopedia hingga 7 kali lipat melalui live streaming di TikTok. Penjual tidak hanya memanfaatkan teknologi untuk menjual produk, tetapi juga menjalin koneksi lebih dekat dengan audiens mereka.
Kehadiran era belanja digital juga melahirkan profesi baru: kreator konten afiliasi. Lewat program seperti Creators Lab dan Youth Affiliate Program, para kreator dilatih untuk menghasilkan konten video relevan yang mendukung produk lokal. Misalnya, penjual di Pasar Tanah Abang yang berkolaborasi dengan kreator Creators Lab mencatatkan peningkatan transaksi hingga 9,5 kali lipat. Tidak hanya itu, jumlah UMKM yang terhubung dengan kreator melalui program afiliasi ini meningkat 45% sepanjang tahun 2024.
Momentum besar lainnya datang dari kampanye Promo Guncang 12.12. Pada puncak kampanye ini, transaksi melalui fitur LIVE di TikTok melonjak hingga 50 kali lipat dibandingkan hari biasa. Produk yang paling banyak dicari di Tokopedia meliputi kategori kecantikan, elektronik, dan fashion pria. Sementara di ShopTokopedia, kategori seperti fashion wanita dan fashion muslim mendominasi.
Kehadiran TikTok, Tokopedia, dan ShopTokopedia memberikan pengalaman belanja yang lebih mulus dan inspiratif bagi masyarakat. Dengan kombinasi kekuatan masing-masing platform, mereka tidak hanya mendukung pelaku usaha lokal tetapi juga memperkuat perdagangan digital Indonesia di tengah persaingan global.
Lebih jauh lagi, TikTok memanfaatkan kekuatan komunitas kreatornya untuk menciptakan peluang baru bagi pelaku usaha di Indonesia. Program-program seperti Creators Lab dirancang untuk mendukung kreativitas dan keterampilan kreator konten, membantu mereka menciptakan materi promosi yang menarik. Selain itu, Youth Affiliate Program memberikan kesempatan bagi generasi muda untuk belajar tentang dunia kreator konten sambil mendukung UMKM lokal. Kolaborasi ini membuktikan bahwa era belanja digital dapat menjadi penggerak pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan.
Tidak hanya itu, data menunjukkan bagaimana era ini juga mengubah cara masyarakat memilih dan membeli produk. Sebagai contoh, para penjual batik di ShopTokopedia yang melakukan live streaming di TikTok, seperti Batik Paduka dan Batik Arkanza, mencatat peningkatan penjualan hingga 3 kali lipat dibandingkan saat tidak menggunakan fitur tersebut. Ini menunjukkan bahwa pendekatan baru dalam pemasaran digital benar-benar dapat memberikan hasil yang signifikan.
Tokopedia dan ShopTokopedia juga terus mengembangkan kampanye kolaboratif yang selalu relevan dengan kebutuhan pengguna. Kampanye seperti Beli Lokal dan Promo Guncang di setiap tanggal kembar menjadi sarana bagi masyarakat untuk mendapatkan produk berkualitas dengan penawaran menarik, sekaligus mendukung produk-produk lokal. Dengan adanya kolaborasi ini, pelaku usaha kecil hingga besar dapat terus berkembang di tengah tantangan persaingan global.
Era baru belanja digital bukan hanya soal teknologi, tetapi juga tentang bagaimana manusia, teknologi, dan komunitas bekerja bersama untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik. TikTok, Tokopedia, dan ShopTokopedia telah membuktikan bahwa kolaborasi strategis dapat memberikan manfaat nyata, baik bagi pengguna, pelaku usaha, maupun ekonomi digital Indonesia secara keseluruhan.
