Liburan akhir tahun memang selalu penuh cerita, dan tahun ini Apple menambahkan sentuhan emosi ke dalam momen-momen tersebut. Dengan iklan liburan berjudul Heartstrings, Apple menampilkan inovasi AirPods Pro 2 yang mampu berfungsi sebagai alat bantu dengar. Ini bukan hanya iklan, tetapi juga sebuah pesan yang penuh makna, tentang bagaimana teknologi dapat mengubah hidup dan membuat hubungan keluarga semakin erat.
Iklan ini dikembangkan bersama TBWA\Media Arts Lab Los Angeles, agensi kreatif yang didedikasikan khusus untuk Apple. Disutradarai oleh Henry-Alex Rubin dari rumah produksi SMUGGLER, iklan ini berhasil memadukan cerita visual yang emosional dengan desain suara luar biasa karya Paul N. J. Ottosson, pemenang tiga Academy Awards.
Cerita di dalam Heartstrings sederhana, namun emosional. Seorang ayah yang mengalami gangguan pendengaran duduk di tengah keluarga yang sedang menikmati pagi Natal. Suara gemerisik kertas kado dan tawa keluarga terdengar sayup-sayup. Sang ayah tampak terisolasi di tengah keriuhan itu, hingga momen ajaib terjadi. Ketika putrinya mulai memainkan gitar—hadiah yang baru saja ia buka—sang ayah mencoba AirPods Pro 2. Dengan teknologi canggih, suara yang sebelumnya teredam kini menjadi jernih. Lagu yang dimainkan sang putri membangkitkan kenangan masa kecilnya, menciptakan momen yang tak terlupakan.
CEO Apple, Tim Cook, turut membagikan iklan ini melalui media sosial dengan pesan yang penuh kebanggaan. “Saya sangat bangga dengan tim Apple yang terus mengembangkan teknologi luar biasa yang meningkatkan kualitas hidup. Fitur Alat Bantu Dengar pada AirPods Pro 2 membantu Anda mendengar momen-momen yang berarti,” tulisnya.
Lebih dari sekadar kisah keluarga, iklan ini adalah pengingat tentang misi Apple yang lebih besar: menghadirkan teknologi yang dapat diakses oleh semua orang, termasuk lebih dari satu miliar individu dengan gangguan pendengaran di seluruh dunia. Dalam deskripsi video di YouTube, Apple menyoroti fakta bahwa rata-rata orang dengan gangguan pendengaran membutuhkan 10 tahun sebelum mencari bantuan. Melalui AirPods Pro 2, Apple menghadirkan solusi revolusioner: dari tes pendengaran berbasis rumah hingga alat bantu dengar dengan kualitas klinis, semuanya dapat diakses dengan mudah.
Tidak hanya berhenti di teknologi, Apple menggunakan pendekatan emosional dalam iklan ini untuk menggarisbawahi dampak gangguan pendengaran terhadap kehidupan sehari-hari. Gangguan pendengaran sering kali dikaitkan dengan isu kesehatan yang lebih besar, seperti demensia dan isolasi sosial. Dengan cara yang halus namun kuat, Heartstrings mengajak kita untuk lebih peduli terhadap pentingnya kesehatan pendengaran.
Perilisan Heartstrings menjelang Hari Disabilitas Internasional sekaligus memberikan pesan yang selaras dengan perayaan inklusivitas dan kesetaraan.
Bagi Apple, Heartstrings adalah lebih dari sekadar kampanye liburan. Ini adalah pernyataan bahwa teknologi dapat menjadi jembatan untuk mendekatkan hubungan antarmanusia. Dan bagi kita semua, ini adalah pengingat bahwa momen-momen kecil bersama orang yang kita cintai adalah hal yang paling berharga dalam hidup.
